Køb for 350 kr. mere og få gratis fragt
Serviceaftale til kaffeløsninger
Med en serviceaftale fra ØNSK kan I være trygge ved, at maskinerne altid gør, hvad de skal.
Opstår der problemer med en maskine, er vi hos jer inden for 8 arbejdstimer. I de fleste tilfælde er maskinerne oppe at køre igen samme arbejdsdag – så I aldrig står uden kaffe.
På forkant med problemerne
Når vi installerer en maskine, sørger vi også for, at den bliver ved med at fungere.
Vi holder øje med den via fjernovervågning, hjælper hurtigt, når I ringer – og finjusterer løbende, så smagen forbliver præcis, som da den blev sat op.
Det giver stabilitet i en hverdag med travlhed, skiftende hænder og mange kopper.
24/7 overvågning
– og proaktiv service
Hurtig hjælp, når der er brug for det
Installation, oplæring og gode rutiner
24/7 overvågning – og proaktiv service
Maskinerne er koblet op via SIM-kort, så vi kan reagere, før I selv opdager, at noget er på vej til at skabe problemer.
I får også et overblik, der viser, når der skal fyldes op, og giver indsigt i forbrugsmønstre på tværs af lokationer.
Det skaber en stabil drift og en oppetid på 99,5 %.
Installation, oplæring og gode rutiner
En serviceaftale handler ikke kun om reparationer. Den handler om at sikre, at maskinen brygger så godt som muligt – så længe som muligt.
Derfor får I en grundig gennemgang ved installation, og vi går først, når alle er trygge ved maskinen.
I får også videoguides på både dansk og engelsk, så daglig vedligeholdelse bliver nemt. Og efter de første uger følger vi op, så rutinerne sidder, og smagen er stabil.
Har I brug for hjælp undervejs, er QR-guides og videosupport kun et klik væk.
Hurtig hjælp, når der er brug for det
De fleste fejl løser vi via telefon eller video – direkte med den medarbejder, der står ved kaffemaskinen.
Hvis et fysisk besøg er nødvendigt, rykker vi ud inden for 8 arbejdstimer.
Kørsel, arbejdstid og reservedele er naturligvis inkluderet i jeres serviceaftale. Og kan maskinen ikke repareres med det samme, får I en lånemaskine, så hverdagen fortsætter uforstyrret.
Skal vi holde jeres kaffeløsning kørende?
Lad os tage en snak om jeres behov, jeres forbrug og jeres arbejdsrytme.
Så finder vi den serviceaftale, der giver mest ro i driften – og den bedste kop kaffe i hverdagen.
Kunder der stoler på osSe flere kundehistorier
Forsyning Helsingør
Kom med på besøg hos Forsyning Helsingør, som har et simpelt og stilrent setup. Gennem et tablet betjenes deres fuldautomatiske Eversys Specter.
Dept®
Skræddersyet kaffeløsning til 100 medarbejdere, som til daglig drikker filterkaffe og espressobaserede drikke på både ko- og plantemælk.
Aamanns
Kvaliteten er i fokus, når gæsterne hos Aamanns skal have lækker baristakaffe. Løsning med en 2-grp. manuel espressomaskine fra Cafina med autosteam.
Vil du høre mere?
Vores erhvervsrådgivere er altid klar med sparring om den perfekte løsning.
Er du klar til at snakke nu-nu?
Så kontakt os direkte:
Vi vender tilbage indenfor 1-2 hverdage.
